Konto referencyjne to Twój osobisty rachunek bankowy prowadzony w innym banku w Twoim kraju. Z kont referencyjnych możesz wykonywać przelewy między Twoim bankiem a Kontem Raisin (wpłaty i wypłaty). Przelewy z kont, które nie zostały dodane jako referencyjne, będą automatycznie odrzucane i zwracane do nadawcy.
Konto referencyjne:
- nie może być Kontem Raisin ani rachunkiem firmowym,
- musi być prowadzone na Twoje nazwisko,
- w przypadku konta wspólnego musisz być jego współposiadaczem.
W Raisin możesz mieć maksymalnie 5 kont referencyjnych.
Kroki dodawania nowego konta referencyjnego
Aby dodać konto referencyjne, wykonaj poniższe kroki:
-
Wejdź w ustawienia
- Zaloguj się do swojego Konta Raisin.
- Przejdź do rozwijanego menu w prawym górnym rogu i wybierz „Moje dane klienta”.
- W sekcji konto referencyjne wybierz „Dodaj konto”.
-
Potwierdź swój adres e-mail
- Po rozpoczęciu procesu, klikając na przycisk „Wyślij e-mail” w bankowości internetowej otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem weryfikacyjnym. Link jest ważny przez 30 minut.
-
Wprowadź nowy numer IBAN
- Wpisz numer IBAN konta, które chcesz dodać. Musisz być jego posiadaczem lub współposiadaczem.
-
Wykonaj przelew weryfikacyjny
- Przelej dowolną kwotę z nowego konta referencyjnego na Konto Raisin, abyśmy mogli potwierdzić, że jesteś właścicielem konta.
-
Aktywacja konta
- Po wykonaniu wszystkich kroków nowe konto referencyjne zostanie aktywowane w ciągu kilku dni roboczych. Otrzymasz powiadomienie e-mail.
Uwaga: W niektórych przypadkach możemy zadzwonić, aby potwierdzić, że to Ty dodajesz konto referencyjne. To standardowe działanie ochronne. Podczas rozmowy nigdy nie poprosimy Cię o podanie danych logowania ani o przelanie środków. Jeśli masz wątpliwości co do autentyczności wiadomości lub połączenia, skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem obsługi klienta.