Jak to działa?
- O Raisin
- Jak działa Raisin?
- Czy w Raisin mogę otworzyć depozyt w obcej walucie?
- Czy Raisin działa wyłącznie online?
- Czy Raisin doradzi mi w wyborze określonych depozytów?
- Czym jest konto referencyjne?
O Raisin / Raisin Banku
Otwarcie i korzystanie z Konta Raisin
- Co się stanie, jeśli przeprowadzę się za granicę?
- Dlaczego Raisin lub bank partnerski prosi o potwierdzenie źródła pochodzenia środków?
- Jak zamknąć Konto Raisin?
- Gdzie znajdę numer IBAN mojego Konta Raisin?
- Kto może otworzyć konto w Raisin?
- Nie mieszkam w Polsce. Czy mogę zostać klientem Raisin Polska?
Wideoweryfikacja tożsamości
- Dlaczego muszę potwierdzić swoją tożsamość przez wideorozmowę, aby zostać klientem Raisin?
- Czego potrzebuję do potwierdzenia mojej tożsamości w trakcie wideorozmowy?
- Jak przebiega potwierdzenie tożsamości za pośrednictwem wideorozmowy?
- Wskazówki dotyczące wideoweryfikacji
- Ile czasu trwa potwierdzenie tożsamości za pomocą wideorozmowy?
- Czy moje dane są chronione podczas procesu wideoweryfikacji?
Bankowość Internetowa Raisin
- Jak sprawdzić historię transakcji na Koncie Raisin?
- Co zrobić w razie problemów technicznych z aplikacją Raisin?
- Jak mogę dodać konto referencyjne?
- Dodanie konta referencyjnego – jak mogę śledzić postęp?
- Jak mogę zmienić swoje dane osobowe i kontaktowe?
- Problemy z hasłem
Informacje o produktach
Nasze banki partnerskie
- Czy wszystkie banki partnerskie są bezpieczne?
- Dlaczego wymagania wobec otwarcia konta różnią się między bankami partnerskimi?
- Dlaczego Raisin i banki partnerskie proszą mnie o podanie danych dotyczących mojej sytuacji majątkowej i czy jest to dozwolone?
- Jakie prawo reguluje moją umowę lokaty terminowej?
- Jak mogę dowiedzieć się o nowych ofertach?
System gwarantowania depozytów
- Czy środki na mojej lokacie terminowej w banku partnerskim są objęte systemem gwarantowania depozytów?
- Czy środki na moim Koncie Raisin są objęte systemem gwarantowania depozytów?
- Czym jest system gwarantowania depozytów i jak on działa?
- Kto jest odpowiedzialny za system gwarantowania depozytów w poszczególnych krajach?
- Co się dzieje w przypadku niewypłacalności banku partnerskiego?
- Czy zagraniczni klienci są traktowani tak samo jak klienci krajowi?
Opodatkowanie
- Gdzie mogę znaleźć moje roczne zestawienie podatkowe?
- Czy w zeznaniu podatkowym mam obowiązek deklarowania dochodów z odsetek uzyskanych zarówno w bankach zagranicznych, jak i polskich?
- Jak mogę złożyć zeznanie podatkowe z dochodów uzyskanych z odsetek na lokacie w banku zagranicznym?
- Czy muszę złożyć zeznanie podatkowe w zagranicznych organach podatkowych z osiągniętego dochodu z odsetek na lokatach w bankach zagranicznych?
Promocje
Bezpieczeństwo i ochrona danych
- Nie otrzymuję kodu weryfikacyjnego (mTAN). Co mogę zrobić?
- Co dzieje się z moimi danymi osobowymi po zamknięciu konta lub zgłoszeniu prośby o ich usunięcie?
- Dlaczego na liście moich urządzeń widnieje inna lokalizacja?
- Dlaczego mimo korzystania z zaufanego urządzenia muszę potwierdzić logowanie kodem mTAN?
- Bezpieczeństwo logowania
- Device fingerprinting