- Zalecamy przeprowadzenie wideorozmowy za pomocą aplikacji Raisin na telefonie komórkowym lub tablecie, ponieważ aparaty w tych urządzeniach zazwyczaj cechuje wyższa rozdzielczość niż kamery internetowe.
- Upewnij się, że znajdujesz się w dobrze oświetlonym i cichym pomieszczeniu. Zadbaj o stabilne połączenie z internetem, aby ułatwić rozmowę z agentem.
- Aby spełnić wymagania dotyczące identyfikacji, zalecamy przeprowadzenie wideorozmowy w pomieszczeniu, w którym nie znajdują się inne osoby.
Agent przeprowadzi Cię krok po kroku przez proces potwierdzenia tożsamości. Możesz znaleźć więcej szczegółów na temat przebiegu wideorozmowy tutaj.