Aby otworzyć Konto Raisin, należy przejść przez proces wideoweryfikacji oraz przesłać dokument potwierdzający adres. Poniżej opisujemy, jak przebiega proces wideoweryfikacji.
Zgodnie z niemieckimi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy, jesteśmy zobowiązani do jednorazowego sprawdzenia tożsamości użytkowników poprzez krótką rozmowę wideo. Wideorozmowa trwa około 10 minut. Przed rozpoczęciem rozmowy zostanie sprawdzone połączenie internetowe. Jeśli korzystasz z aplikacji (zalecana opcja), musisz udzielić jej zgody na dostęp do aparatu, mikrofonu oraz otrzymywanie powiadomień.
Dla wygody poniżej przedstawiamy kroki, które będą miały miejsce podczas wideorozmowy. Uwaga: każdy proces identyfikacyjny może być nieco inny w zależności od kwestii bezpieczeństwa.
I) Pytania wstępne
Ekspert ds. identyfikacji będzie chciał upewnić się, że to Ty przeprowadzasz proces weryfikacji tożsamości w celu założenia konta, a nie robisz tego w imieniu osoby trzeciej.
II) Weryfikacja tożsamości
Ekspert poprosi o zgodę na wykonanie zdjęć Twojej twarzy oraz dowodu tożsamości. Trzymaj aparat telefonu, tabletu lub laptopa na wysokości oczu i patrz prosto w obiektyw. Ekspert może Cię poprosić o zdjęcie akcesoriów (np. okularów), aby zidentyfikować Cię na podstawie zdjęcia w Twoim dokumencie tożsamości.
Ekspert może także poprosić Cię o przesunięcie dłoni przed twarzą z rozłożonymi palcami (w górę, w dół, w lewo lub w prawo), aby wykluczyć ewentualne manipulacje obrazem wideo.
III) Funkcje bezpieczeństwa
Sprawdzana jest jedna lub więcej funkcji zabezpieczających Twój dowód tożsamości (np. znak wodny). Obejmuje to zakrycie niektórych części Twojego dokumentu, zginanie (jedną ręką) lub przechylanie dokumentu tożsamości w poziomie/pionie.
Jeśli identyfikujesz się paszportem, ekspert może poprosić Cię o zdjęcie okładki dokumentu.
IV) Pytania kontrolne
Ekspert zada Ci pytania dotyczące danych zawartych w dokumencie tożsamości, takie jak data urodzenia. Może również poprosić Cię o odczytanie numeru dokumentu tożsamości.
IV) Zakończenie
Na zakończenie wideorozmowy na podany poczas rejestracji numer telefonu otrzymasz wiadomość SMS z kodem weryfikacyjnym. Wprowadź kod, aby zakończyć proces wideoweryfikacji.
Twoje dane będą przechowywane i przetwarzane wyłącznie na terenie Unii Europejskiej zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).